LoveLive!系列演唱會方針及觀看指南

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此頁面用於記錄LoveLive!系列演唱會線上線下方針及觀看指南。

線上觀看

eplus（非日區）（簡繁中文、英文）

支付方式包括：非銀聯信用卡和支付寶。

• 購買時，請務必在「居住地區」一欄里寫販售對象中列出的國家和地區，否則會提示「該商品在所選國家/地區不可用，請刪除該商品並重試」。

此平台除了日本地區以外，其他地區無需註冊eplus帳號即可購買本次線上演出的門票。

Streaming+視聽指南（摘自eplus官網，有刪改）

• 如何購票
  1. 確認播放環境並檢測您的設備和網路環境能否流暢觀看。
     請使用5Mbps以上的高速網路環境（推薦在該速度下可持續流暢觀看，但根據影片的清晰度不同會發生變化。）可以通過此網站測試您的網速。「Fast.com」（Netflix提供）
  2. 可通過eplus中文平台（[1]）購票。
  • 根據用戶所在國家、地區、時區等條件，有可能出現無法視聽的情況。請務必在購票前查看測試影片並確認設備和網路等可以觀看。
  • 為確保您能收到含有視聽URL的郵件，請事先將域名@eplus.co.jp設為白名單。

• 如何收看

建議您在演出開播前提早登錄頁面。

請使用您的觀看設備，通過郵件中的視聽URL進入觀看頁面。

與購票時使用的設備不同也沒有問題。

含有視聽URL的郵件將在付款成功後發送給您，直播前一天將再次發送提醒郵件

也可在「我的訂單」頁面獲取視聽URL。

• 觀看回放

Streaming+支持在規定期間無限次觀看回放！直播結束後仍然可以觀看的錄播影片。

存在一部分不設置存檔回放或者視聽期間很短的公演。請在購票時確認。

• 推薦設備及要求

請確保設備無故障。不支持下述以外的設備和系統。

智慧型手機、平板：

iOS 11.0或更高版本（Safari最新版本）/ Android OS 5.0或更高版本（Google Chrome最新版本）

電腦：

Windows 10或更高版本、MacOS 10.9或更高版本（觀看時請準備最新版本的Google Chrome、Safari、Microsoft Edge、Firefox中的任意一種）。

關於投屏到電視：

目前無法保證可以投屏到電視觀看。

關於Cookie：

為確保正常使用eplus網站以及Streaming+功能，請將瀏覽器設置為允許使用cookies。如使用隱私/無痕模式瀏覽有可能無法正常顯示。

網路環境：

觀看影片直播需要有高速穩定的網路環境。請確保在有較強網路信號覆蓋的場所觀看。如果使用共享WIFI，可以關閉暫時不使用的設備，並移除可能阻擋信號的障礙物等。另外，請避免人群擁擠和四面均為牆壁的封閉空間。

演出購票注意事項（摘自eplus官網，有刪改）

• 請關注出售票的票種。
• 請關注該演出是否出售多日多場的聯票。
• 根據您所在的國家、地區、時區等差異，直播服務有可能無法使用，敬請諒解。
• 請在購買前事先閱讀Streaming+視聽指南（簡體中文）。
• 購買成功後一概無法取消和退票，即使您無法順利觀看到直播內容。因此，請務必在購買前確認好您的設備和網路環境並觀看測試影片。
• 販售對象僅限以下國家和地區：

澳大利亞、巴西、加拿大、香港、印度尼西亞、韓國、澳門、馬來西亞、菲律賓、新加坡、台灣、泰國、英國、美國

• 通信環境：您需要高速並且穩定的網路回線以收看演出。請您提前確認您是否身處無信號或電波較弱的地方以及您的剩餘網路通信流量。如果您使用共享Wi-Fi收看演出，請您關閉未使用終端的Wi-Fi，並請留意避免在路由器以及終端之間置放可能會阻礙通信的物品。以及，請您避開人流量多或混凝土建築。我們將不對任何由於觀眾的通信狀況產生的無法收看演出的情況負責。
• 本演出為付費直播形式。一切所有權歸主辦方所有。嚴禁一切使用相機或手機攝影、錄像、錄音等行為。此外，未經允許轉載至影片網站等行為有可能會被追究法律責任。直播演出的內容嚴禁商業利用，包括在餐飲店、公共區域等場所通過播放直播影像向觀眾收取費用等行為。
• 從防止感染2019冠狀病毒病的觀點出發，我們請求大家不要多人集中在一起觀看影片。
• 到點後即開始播出。如中途進入觀看，則只能看到往後的內容，而無法回放前面的內容。
• 視聽方式：購買成功後會收到含有觀看URL的郵件，請點擊URL觀看直播。
• 無法在多個設備同時觀看，但可以中途切換設備觀看。
• 本演出內容受著作權法等諸多法律保護。未經許可擅自在網路上轉載可能會被訴諸法律責任，請遵守禮儀觀看。
• 由於系統維護，每月的第1和第3個周四上午2:00—8:00（JST）將無法觀看錄檔回放。
• 標價包含手續費。
• 價格是Go To Event活動適用後的優惠價格。
• 請事先從官方網站上閱讀活動詳情。

PIA（英文，非日區）

支付方式：非銀聯信用卡。

此平台除了日本地區以外，其他地區無需註冊PIA帳號即可購入門票。

演出注意事項（摘自PIA官網，有刪改）

• 您無需領取或列印本次演出的門票。
• 這場演出是一場虛擬演出，將通過影片直播平台「ULIZA」進行現場直播。
  • 支持的系統及配置：

智慧型手機和平板電腦

iOS 11.0及更高版本（Safari的最新版本）/iPad OS 13及更高版本（Safari的最新版本）/Android OS 5.0及更高版本（Google Chrome的最新版本）

電腦

Windows 8.1（最新版本的Google Chrome，Firefox）/Windows 10（最新版本的Google Chrome，Safari，MS Edge，Firefox）/MacOS 10.9及更高版本（最新版本的Google Chrome，Safari，MS Edge，Firefox）

在購買之前，請檢查設備是否符合支持的作業系統和瀏覽器。

• 觀看頁面的提前確認

https://t.pia.jp/pia/events/uliza-viewingconfirmation-inbound/

• 購買後，您將在直播開始日期前兩天的上午10:00在購買歷史頁面上收到影片的URL。
  • 請務必提前接收影片URL，因為我們可能會在活動當天遇到大量流量。
  • 影片只能在一台設備上觀看。
  • 請對您自己的URL負責。當您向第三方披露您的詳細信息時，您將無法訪問內容。請注意。
  • 1個按次付費門票允許您流式傳輸到1個設備。任何票據/帳戶不得轉讓或轉售給他人。請確保只有購票者才能訪問直播。
• PIA公司和組織者不對用戶之間因觀看直播的權利轉讓或轉售而產生的任何問題承擔任何責任。
• <直播服務通知>
  • 流媒體服務在某些地區不可用，如中國大陸、俄羅斯和朝鮮民主主義人民共和國。
  • ※僅適用於以下國家和地區

<北美> 美國

<歐洲> 荷蘭、希臘、德國、比利時、羅馬尼亞、匈牙利、丹麥、愛爾蘭、芬蘭、葡萄牙、英國、西班牙、法國、義大利、挪威、捷克共和國、保加利亞、瑞典、奧地利、波蘭、瑞士

<亞太地區> 印度、馬來西亞、香港、菲律賓、韓國、新加坡、台灣、澳大利亞

<拉丁美洲和加勒比地區> 哥倫比亞、阿根廷、巴西、智利

<中東> 阿拉伯聯合大公國、巴林、以色列

<非洲> 南非、肯亞

※符合亞馬遜CloudFront的全球分銷網路。

Stagecrowd在線娛樂平台（非日區）（英語、韓語、葡萄牙語、西班牙語、法語、義大利語、繁體中文）

支付方式：VISA、MasterCard、JCB、Diners、American Express。

此平台必須要註冊並登陸Stagecrowd在線娛樂平台的帳號才可進行購買和觀看。

演出注意事項（摘自Stagecrowd官網，有刪改）

• 通信環境/觀看環境
  • 本服務需要快速、穩定的網際網路體驗。如果您家裡有固定線路，請盡量用有線連接，在Wi-Fi環境下使用時，也請在無線路由器或接入點與收看終端之間盡量沒有遮蔽物等的環境下使用。
  • 通過以下按鈕，在視聽播放頁面上沒有問題地播放動畫，購入前請務必進行事前確認。
  • Cisco建議下行速度始終至少為10 Mbps。通過使用以下按鈕「運行速度測試」，可以測量觀看環境的線路速度。
  • 由於會發生大量數據通信以進行查看，尤其是在通過移動電話或移動Wi-Fi數據通信使用此服務時，請仔細查看您的計劃。
  • 「視聽測試」或「線路速度測試」不保證您的觀看環境穩定。即使在終端的性能和線路速度測試沒有問題的情況下，根據居住地域和時間段、簽約的網路線路的網路路徑等顧客的環境，有在視聽中畫質下降或影片中斷的情況。
  • 根據電波狀況和周圍的環境等，會有影像混亂的情況。根據觀看終端的線路速度和解析度自動優化影片的回放質量。
  • 如果觀看短片時影片播放不流暢，請嘗試降低圖像質量。(使用Mac或iOS的「Safari」時，不顯示[齒輪標誌]，僅顯示「自動」。)
  • 根據所用終端的規格，例如內存容量不足，電影可能無法正常播放。在這種情況下，請嘗試關閉其他正在運行的不必要的應用程序，重新啟動終端等。
  • 由於顧客的視聽環境引起的收視不佳，我們概不負責，敬請諒解。
• 推薦環境
  • [個人計算機]
    • Windows（最新版本的 Google Chrome、Microsoft Edge）
      • 不支持 Internet Explorer。
    • Mac（最新版谷歌瀏覽器、Safari）
  • [智慧型手機/平板電腦]
    • Android 5 或更高版本（最新版本的 Google Chrome）
    • iOS 12.2 或更高版本（最新版本的 Safari）
  • 根據您使用的終端，也有可以在電視等上進行影像輸出收看的情況。但是，該服務不支持與電視的連接和廣播。
• 視聽注意事項
  • 根據您正在觀看的表演，可能會有劇烈閃爍的場景。
    • 不限於你看到的影片，作為一種普遍現象，影片的猛烈閃爍可能會導致光敏發作的症狀，例如在極少數情況下驚厥發作和昏厥。
    • 即使您以前從未出現過癲癇發作或昏厥症狀，這種眨眼也可能導致癲癇發作或昏厥症狀。
  • 請遠離螢幕觀看。
  • 請不要在黑暗中觀看。請把房間調亮一些。
• 其他註意事項
  • 由於購買後客人的原因，不能取消或退款，請諒解。
  • 不管是商務使用還是私人使用，違反發送內容的錄音、錄像、保存、復制、改變、轉載、登載、公眾發送以及其他著作權法等法令的行為是禁止的。擅自轉載、共享時，有可能會被追究法律責任。
  • 預定的發送會有不得已中止、變更的情況。

線下（現場）觀看

本條內的所有內容已經隨著2019新型冠狀病毒疫情的結束而失效了，現在僅供參考。

ラブライブ！シリーズ ライブイベントご来場のお客様へご協力のお願いと開催方針について（2021年12月28日更新）

■ご来場のお客様へのご協力のお願い

ラブライブ！シリーズのライブイベント開催にあたっては、政府および上演地の都道府県が定める新型コロナウイルス感染対策の方針ならびに一般社団法人コンサートプロモーターズ協会、一般社団法人日本音楽事業者協会、一般社団法人日本音楽制作者連盟策定の「音楽コンサートにおける新型コロナウイルス感染予防対策ガイドライン」に従って、公演の準備を行っております。感染拡大予防ガイドラインを遵守の上、最大限の注意と対策を講じ、ご来場いただく皆様及び出演者、スタッフなど公演関係者の安全と安心に努めて参ります。

ご来場予定のお客様は、ご来場いただく前に必ず下記の注意事項をよくお読みいただき、新型コロナウイルス感染拡大防止にご協力をお願い申し上げます。

＜チケットお申込み・ご購入にあたって＞

• お申込み時にチケット販売を行うプレイガイドに入場されるお客様の個人情報を登録していただきます。
• 万が一、会場内で新型コロナウイルス陽性者が確認された場合など、保健所等の公的機関から開示要請があった際にはお客様情報を提供させていただきます。
• 入場者情報の相違をなくすため、チケット転売を改めて固く禁止させていただきます。
• 入場者情報管理の徹底、また入場口でのお客様並びに係員の感染リスク軽減のため、顔認証入場システムを利用したチケット販売を実施いたします。
• 入場者情報管理の徹底のため、1公演あたりのチケット購入可能枚数をお一人様につき1枚までの制限を設ける場合がございます。

＜ご来場にあたって＞

• 発熱・咳・息切れ・全身痛、倦怠感、咽頭痛、味覚・嗅覚障害、頭痛、関節・筋肉痛、下痢、嘔吐などの症状がある場合は、ご来場される前に必ず相談窓口に連絡の上、指示に従って指定された医療機関で受診をお願いいたします。

各都道府県の帰国者・接触者相談センター(厚生労働省HP) https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/covid19-kikokusyasessyokusya.html

厚生労働省の電話相談窓口：0120-565653 (フリーダイヤル)

• 上記症状があり医療機関を受診していない方、過去 14 日以内に入管法に基づく『入国拒否対象地域』に滞在歴のある方、新型コロナウイルス陽性判定で自宅待機指示をされている方、陽性者並びに感染疑いがある方と濃厚接触されている方のご入場はお断りさせていただきます。
• 公演日当日に顔登録サイトのマイページに表示される同意書を事前にご確認の上、ご来場ください。
• 公演当日は、3密回避のために分散入場へのご協力をお願いいたします。

【e+にてチケットご購入のお客様】
顔登録サイトのマイページに表示される推奨ご来場時間にあわせて会場へお越しください。

【チケットぴあにてご購入のお客様】
ぴあよりメールにてご案内いたします推奨ご来場時間にあわせて会場へお越しください。

• 会場内外におきましては、いかなる密集、トレーディング行為も禁止とさせていただきます。

＜ご入場にあたって＞

• 入場口の端末により、顔認証による購入者情報確認とサーモグラフィーによる非接触の検温を同時に行います。係員の指示に従いご入場ください。
• ご入場時に37.5℃以上のお客様のご入場はお断りさせていただきます。
• 必ずマスクをご着用の上、ご入場をお願いいたします。マスクを着用でないお客様のご入場はお断りさせていただきます。入場後も会場内では常にマスクのご着用をお願いいたします。
• 顔認証入場システムはマスクを着用したままでも認証可能ですが、認識できない場合は端末の前で一時的にマスクの取り外しをお願いする場合がございます。
• ご入場時に消毒マットによる靴裏の消毒並びに消毒液での手指消毒にご協力をお願いいたします。

【e+にてチケットご購入のお客様】

• 顔認証入場システムはマスクを着用したままでも認証可能ですが、認識できない場合は端末の前で一時的にマスクの取り外しをお願いする場合がございます。
• 公演日当日に顔登録サイトのマイページに表示される同意書を事前にご確認の上、「同意する」ボタンを押してください。ご入場時に「同意済」の写真付き画面を係員にご提示いただきます。

【チケットぴあにてご購入のお客様】

• 顔認証入場の際は端末の前で一時的にマスクの取り外しをお願いいたします。

入場後の会場内では常にマスクのご着用をお願いいたします。

• 公演開催前に、公演にご参加いただくにあたっての同意書を本文に記載したメールをぴあよりお送りいたします。同意確認ボタンはございませんが、内容をよくお読みの上、ご入場いただきますようお願いいたします。

＜会場内でのご観覧にあたって＞

• ご自身の座席スペースに限り、全席スタンディングでの観覧が可能です。
• 公演中の声援はお控えいただきますようお願いいたします。
• お客様同士の会話も極力お控えいただきますようお願いいたします。
• お客様同士のソーシャルディスタンスの確保や咳エチケットをご留意いただき、お席からの不要なご移動や通路、会場ロビー等での滞留はお控えいただきますようお願いいたします。
• ご観覧にあたりご希望の方には会場内ロビーにてフェイスシールドを配布いたします。フェイスシールド着用時にもマスクの着用をお願いいたします。
• 会場内の喫煙所は封鎖させていただきます。
• 会場内でのお食事は、お控えください。お飲み物はペットボトル等、フタ付のものはお飲みいただけます。
• 会場周辺での出待ち、入待ちは固くお断りします。
• 花、プレゼントなどのお預かりは感染防止のためお断りさせていただきます。

＜ご退場、お帰りにあたって＞

• 公演当日は、3密回避のために規制退場をさせていただきます。
• ご退場後は、会場周辺に滞留することなく速やかにご移動をお願いいたします。

＜その他の感染防止対策について＞

• 毎朝入館時に、出演者・スタッフ・係員全員に検温と体調確認を行います。
• 会場の空調設備を使用し、開演中も常時空気の入れ替えを行います。
• 手すり、ドアノブ、照明スイッチ等、感染リスクの高い箇所を中心に、定期的に会場内の巡回消毒を行います。

上記のガイドラインをお守りいただけない方、並びに主催者がそれに準じる行為であると判断した場合は、やむを得ず退場及び入場をお断りする場合がございます。 また、その際はチケット代の返金はいたしません。

なお、上記項目以外にも、各公演、各会場において別途追加の対応をお願いする場合や、内容に変更が生じる場合もございます。

■開催方針

ラブライブ！シリーズのライブイベント開催における入場チケットの販売については、政府・自治体等のガイドラインに基づき入場者数を制限する場合がございます。 また、当面の間は入場チケットの販売有無に関わらず、有料生配信ライブを同時実施いたします。

※新型コロナウイルスの感染拡大に伴う、政府・自治体等による指示や要請、また天候・災害等の諸事情により、ご案内済みのイベントがやむをえず中止になる場合がございます。 イベントの開催につきましては、今後も慎重に協議を重ねてまいります。

皆様のご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。

外部連結

1. Streaming+視聽指南（簡體中文）：https://eplus.jp/sf/guide/streamingplus-userguide/zh
2. PIA注意事項（英語原文）：https://ticket.pia.jp/piasp/inbound/lovelive1st-engpls.jsp
3. LL系列線下演唱會觀眾協助和舉辦方針（日語原文）：https://www.lovelive-anime.jp/live_guideline.php