LoveLive!系列演唱会方针及观看指南

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此页面用于记录LoveLive!系列演唱会线上线下方针及观看指南。

线上观看

eplus（非日区）（简繁中文、英文）

支付方式包括：非银联信用卡和支付宝。

• 购买时，请务必在“居住地区”一栏里写贩售对象中列出的国家和地区，否则会提示“该商品在所选国家/地区不可用，请删除该商品并重试”。

此平台除了日本地区以外，其他地区无需注册eplus账号即可购买本次线上演出的门票。

Streaming+视听指南（摘自eplus官网，有删改）

• 如何购票
  1. 确认播放环境并检测您的设备和网络环境能否流畅观看。
     请使用5Mbps以上的高速网络环境（推荐在该速度下可持续流畅观看，但根据视频的清晰度不同会发生变化。）可以通过此网站测试您的网速。“Fast.com”（Netflix提供）
  2. 可通过eplus中文平台（[1]）购票。
  • 根据用户所在国家、地区、时区等条件，有可能出现无法视听的情况。请务必在购票前查看测试视频并确认设备和网络等可以观看。
  • 为确保您能收到含有视听URL的邮件，请事先将域名@eplus.co.jp设为白名单。

• 如何收看

建议您在演出开播前提早登录页面。

请使用您的观看设备，通过邮件中的视听URL进入观看页面。

与购票时使用的设备不同也没有问题。

含有视听URL的邮件将在付款成功后发送给您，直播前一天将再次发送提醒邮件

也可在“我的订单”页面获取视听URL。

• 观看回放

Streaming+支持在规定期间无限次观看回放！直播结束后仍然可以观看的录播视频。

存在一部分不设置存档回放或者视听期间很短的公演。请在购票时确认。

• 推荐设备及要求

请确保设备无故障。不支持下述以外的设备和系统。

智能手机、平板：

iOS 11.0或更高版本（Safari最新版本）/ Android OS 5.0或更高版本（Google Chrome最新版本）

电脑：

Windows 10或更高版本、MacOS 10.9或更高版本（观看时请准备最新版本的Google Chrome、Safari、Microsoft Edge、Firefox中的任意一种）。

关于投屏到电视：

目前无法保证可以投屏到电视观看。

关于Cookie：

为确保正常使用eplus网站以及Streaming+功能，请将浏览器设置为允许使用cookies。如使用隐私/无痕模式浏览有可能无法正常显示。

网络环境：

观看视频直播需要有高速稳定的网络环境。请确保在有较强网络信号覆盖的场所观看。如果使用共享WIFI，可以关闭暂时不使用的设备，并移除可能阻挡信号的障碍物等。另外，请避免人群拥挤和四面均为墙壁的封闭空间。

演出购票注意事项（摘自eplus官网，有删改）

• 请关注出售票的票种。
• 请关注该演出是否出售多日多场的联票。
• 根据您所在的国家、地区、时区等差异，直播服务有可能无法使用，敬请谅解。
• 请在购买前事先阅读Streaming+视听指南（简体中文）。
• 购买成功后一概无法取消和退票，即使您无法顺利观看到直播内容。因此，请务必在购买前确认好您的设备和网络环境并观看测试视频。
• 贩售对象仅限以下国家和地区：

澳大利亚、巴西、加拿大、香港、印度尼西亚、韩国、澳门、马来西亚、菲律宾、新加坡、台湾、泰国、英国、美国

• 通信环境：您需要高速并且稳定的网络回线以收看演出。请您提前确认您是否身处无信号或电波较弱的地方以及您的剩余网络通信流量。如果您使用共享Wi-Fi收看演出，请您关闭未使用终端的Wi-Fi，并请留意避免在路由器以及终端之间置放可能会阻碍通信的物品。以及，请您避开人流量多或混凝土建筑。我们将不对任何由于观众的通信状况产生的无法收看演出的情况负责。
• 本演出为付费直播形式。一切所有权归主办方所有。严禁一切使用相机或手机摄影、录像、录音等行为。此外，未经允许转载至视频网站等行为有可能会被追究法律责任。直播演出的内容严禁商业利用，包括在餐饮店、公共区域等场所通过播放直播影像向观众收取费用等行为。
• 从防止感染2019冠状病毒病的观点出发，我们请求大家不要多人集中在一起观看视频。
• 到点后即开始播出。如中途进入观看，则只能看到往后的内容，而无法回放前面的内容。
• 视听方式：购买成功后会收到含有观看URL的邮件，请点击URL观看直播。
• 无法在多个设备同时观看，但可以中途切换设备观看。
• 本演出内容受著作权法等诸多法律保护。未经许可擅自在网络上转载可能会被诉诸法律责任，请遵守礼仪观看。
• 由于系统维护，每月的第1和第3个周四上午2:00—8:00（JST）将无法观看录档回放。
• 标价包含手续费。
• 价格是Go To Event活动适用后的优惠价格。
• 请事先从官方网站上阅读活动详情。

PIA（英文，非日区）

支付方式：非银联信用卡。

此平台除了日本地区以外，其他地区无需注册PIA账号即可购入门票。

演出注意事项（摘自PIA官网，有删改）

• 您无需领取或打印本次演出的门票。
• 这场演出是一场虚拟演出，将通过视频直播平台“ULIZA”进行现场直播。
  • 支持的系统及配置：

智能手机和平板电脑

iOS 11.0及更高版本（Safari的最新版本）/iPad OS 13及更高版本（Safari的最新版本）/Android OS 5.0及更高版本（Google Chrome的最新版本）

电脑

Windows 8.1（最新版本的Google Chrome，Firefox）/Windows 10（最新版本的Google Chrome，Safari，MS Edge，Firefox）/MacOS 10.9及更高版本（最新版本的Google Chrome，Safari，MS Edge，Firefox）

在购买之前，请检查设备是否符合支持的操作系统和浏览器。

• 观看页面的提前确认

https://t.pia.jp/pia/events/uliza-viewingconfirmation-inbound/

• 购买后，您将在直播开始日期前两天的上午10:00在购买历史页面上收到视频的URL。
  • 请务必提前接收视频URL，因为我们可能会在活动当天遇到大量流量。
  • 视频只能在一台设备上观看。
  • 请对您自己的URL负责。当您向第三方披露您的详细信息时，您将无法访问内容。请注意。
  • 1个按次付费门票允许您流式传输到1个设备。任何票据/账户不得转让或转售给他人。请确保只有购票者才能访问直播。
• PIA公司和组织者不对用户之间因观看直播的权利转让或转售而产生的任何问题承担任何责任。
• <直播服务通知>
  • 流媒体服务在某些地区不可用，如中国大陆、俄罗斯和朝鲜民主主义人民共和国。
  • ※仅适用于以下国家和地区

<北美> 美国

<欧洲> 荷兰、希腊、德国、比利时、罗马尼亚、匈牙利、丹麦、爱尔兰、芬兰、葡萄牙、英国、西班牙、法国、意大利、挪威、捷克共和国、保加利亚、瑞典、奥地利、波兰、瑞士

<亚太地区> 印度、马来西亚、香港、菲律宾、韩国、新加坡、台湾、澳大利亚

<拉丁美洲和加勒比地区> 哥伦比亚、阿根廷、巴西、智利

<中东> 阿拉伯联合酋长国、巴林、以色列

<非洲> 南非、肯尼亚

※符合亚马逊CloudFront的全球分销网络。

Stagecrowd在线娱乐平台（非日区）（英语、韩语、葡萄牙语、西班牙语、法语、意大利语、繁体中文）

支付方式：VISA、MasterCard、JCB、Diners、American Express。

此平台必须要注册并登陆Stagecrowd在线娱乐平台的账号才可进行购买和观看。

演出注意事项（摘自Stagecrowd官网，有删改）

• 通信环境/观看环境
  • 本服务需要快速、稳定的互联网体验。如果您家里有固定线路，请尽量用有线连接，在Wi-Fi环境下使用时，也请在无线路由器或接入点与收看终端之间尽量没有遮蔽物等的环境下使用。
  • 通过以下按钮，在视听播放页面上没有问题地播放动画，购入前请务必进行事前确认。
  • Cisco建议下行速度始终至少为10 Mbps。通过使用以下按钮“运行速度测试”，可以测量观看环境的线路速度。
  • 由于会发生大量数据通信以进行查看，尤其是在通过移动电话或移动Wi-Fi数据通信使用此服务时，请仔细查看您的计划。
  • “视听测试”或“线路速度测试”不保证您的观看环境稳定。即使在终端的性能和线路速度测试没有问题的情况下，根据居住地域和时间段、签约的网络线路的网络路径等顾客的环境，有在视听中画质下降或视频中断的情况。
  • 根据电波状况和周围的环境等，会有影像混乱的情况。根据观看终端的线路速度和分辨率自动优化视频的回放质量。
  • 如果观看短片时视频播放不流畅，请尝试降低图像质量。(使用Mac或iOS的“Safari”时，不显示[齿轮标志]，仅显示“自动”。)
  • 根据所用终端的规格，例如内存容量不足，电影可能无法正常播放。在这种情况下，请尝试关闭其他正在运行的不必要的应用程序，重新启动终端等。
  • 由于顾客的视听环境引起的收视不佳，我们概不负责，敬请谅解。
• 推荐环境
  • [个人计算机]
    • Windows（最新版本的 Google Chrome、Microsoft Edge）
      • 不支持 Internet Explorer。
    • Mac（最新版谷歌浏览器、Safari）
  • [智能手机/平板电脑]
    • Android 5 或更高版本（最新版本的 Google Chrome）
    • iOS 12.2 或更高版本（最新版本的 Safari）
  • 根据您使用的终端，也有可以在电视等上进行影像输出收看的情况。但是，该服务不支持与电视的连接和广播。
• 视听注意事项
  • 根据您正在观看的表演，可能会有剧烈闪烁的场景。
    • 不限于你看到的视频，作为一种普遍现象，视频的猛烈闪烁可能会导致光敏发作的症状，例如在极少数情况下惊厥发作和昏厥。
    • 即使您以前从未出现过癫痫发作或昏厥症状，这种眨眼也可能导致癫痫发作或昏厥症状。
  • 请远离屏幕观看。
  • 请不要在黑暗中观看。请把房间调亮一些。
• 其他注意事项
  • 由于购买后客人的原因，不能取消或退款，请谅解。
  • 不管是商务使用还是私人使用，违反发送内容的录音、录像、保存、复制、改变、转载、登载、公众发送以及其他著作权法等法令的行为是禁止的。擅自转载、共享时，有可能会被追究法律责任。
  • 预定的发送会有不得已中止、变更的情况。

线下（现场）观看

本条内的所有内容已经随着2019新型冠状病毒疫情的结束而失效了，现在仅供参考。

ラブライブ！シリーズ ライブイベントご来場のお客様へご協力のお願いと開催方針について（2021年12月28日更新）

■ご来場のお客様へのご協力のお願い

ラブライブ！シリーズのライブイベント開催にあたっては、政府および上演地の都道府県が定める新型コロナウイルス感染対策の方針ならびに一般社団法人コンサートプロモーターズ協会、一般社団法人日本音楽事業者協会、一般社団法人日本音楽制作者連盟策定の「音楽コンサートにおける新型コロナウイルス感染予防対策ガイドライン」に従って、公演の準備を行っております。感染拡大予防ガイドラインを遵守の上、最大限の注意と対策を講じ、ご来場いただく皆様及び出演者、スタッフなど公演関係者の安全と安心に努めて参ります。

ご来場予定のお客様は、ご来場いただく前に必ず下記の注意事項をよくお読みいただき、新型コロナウイルス感染拡大防止にご協力をお願い申し上げます。

＜チケットお申込み・ご購入にあたって＞

• お申込み時にチケット販売を行うプレイガイドに入場されるお客様の個人情報を登録していただきます。
• 万が一、会場内で新型コロナウイルス陽性者が確認された場合など、保健所等の公的機関から開示要請があった際にはお客様情報を提供させていただきます。
• 入場者情報の相違をなくすため、チケット転売を改めて固く禁止させていただきます。
• 入場者情報管理の徹底、また入場口でのお客様並びに係員の感染リスク軽減のため、顔認証入場システムを利用したチケット販売を実施いたします。
• 入場者情報管理の徹底のため、1公演あたりのチケット購入可能枚数をお一人様につき1枚までの制限を設ける場合がございます。

＜ご来場にあたって＞

• 発熱・咳・息切れ・全身痛、倦怠感、咽頭痛、味覚・嗅覚障害、頭痛、関節・筋肉痛、下痢、嘔吐などの症状がある場合は、ご来場される前に必ず相談窓口に連絡の上、指示に従って指定された医療機関で受診をお願いいたします。

各都道府県の帰国者・接触者相談センター(厚生労働省HP) https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/covid19-kikokusyasessyokusya.html

厚生労働省の電話相談窓口：0120-565653 (フリーダイヤル)

• 上記症状があり医療機関を受診していない方、過去 14 日以内に入管法に基づく『入国拒否対象地域』に滞在歴のある方、新型コロナウイルス陽性判定で自宅待機指示をされている方、陽性者並びに感染疑いがある方と濃厚接触されている方のご入場はお断りさせていただきます。
• 公演日当日に顔登録サイトのマイページに表示される同意書を事前にご確認の上、ご来場ください。
• 公演当日は、3密回避のために分散入場へのご協力をお願いいたします。

【e+にてチケットご購入のお客様】
顔登録サイトのマイページに表示される推奨ご来場時間にあわせて会場へお越しください。

【チケットぴあにてご購入のお客様】
ぴあよりメールにてご案内いたします推奨ご来場時間にあわせて会場へお越しください。

• 会場内外におきましては、いかなる密集、トレーディング行為も禁止とさせていただきます。

＜ご入場にあたって＞

• 入場口の端末により、顔認証による購入者情報確認とサーモグラフィーによる非接触の検温を同時に行います。係員の指示に従いご入場ください。
• ご入場時に37.5℃以上のお客様のご入場はお断りさせていただきます。
• 必ずマスクをご着用の上、ご入場をお願いいたします。マスクを着用でないお客様のご入場はお断りさせていただきます。入場後も会場内では常にマスクのご着用をお願いいたします。
• 顔認証入場システムはマスクを着用したままでも認証可能ですが、認識できない場合は端末の前で一時的にマスクの取り外しをお願いする場合がございます。
• ご入場時に消毒マットによる靴裏の消毒並びに消毒液での手指消毒にご協力をお願いいたします。

【e+にてチケットご購入のお客様】

• 顔認証入場システムはマスクを着用したままでも認証可能ですが、認識できない場合は端末の前で一時的にマスクの取り外しをお願いする場合がございます。
• 公演日当日に顔登録サイトのマイページに表示される同意書を事前にご確認の上、「同意する」ボタンを押してください。ご入場時に「同意済」の写真付き画面を係員にご提示いただきます。

【チケットぴあにてご購入のお客様】

• 顔認証入場の際は端末の前で一時的にマスクの取り外しをお願いいたします。

入場後の会場内では常にマスクのご着用をお願いいたします。

• 公演開催前に、公演にご参加いただくにあたっての同意書を本文に記載したメールをぴあよりお送りいたします。同意確認ボタンはございませんが、内容をよくお読みの上、ご入場いただきますようお願いいたします。

＜会場内でのご観覧にあたって＞

• ご自身の座席スペースに限り、全席スタンディングでの観覧が可能です。
• 公演中の声援はお控えいただきますようお願いいたします。
• お客様同士の会話も極力お控えいただきますようお願いいたします。
• お客様同士のソーシャルディスタンスの確保や咳エチケットをご留意いただき、お席からの不要なご移動や通路、会場ロビー等での滞留はお控えいただきますようお願いいたします。
• ご観覧にあたりご希望の方には会場内ロビーにてフェイスシールドを配布いたします。フェイスシールド着用時にもマスクの着用をお願いいたします。
• 会場内の喫煙所は封鎖させていただきます。
• 会場内でのお食事は、お控えください。お飲み物はペットボトル等、フタ付のものはお飲みいただけます。
• 会場周辺での出待ち、入待ちは固くお断りします。
• 花、プレゼントなどのお預かりは感染防止のためお断りさせていただきます。

＜ご退場、お帰りにあたって＞

• 公演当日は、3密回避のために規制退場をさせていただきます。
• ご退場後は、会場周辺に滞留することなく速やかにご移動をお願いいたします。

＜その他の感染防止対策について＞

• 毎朝入館時に、出演者・スタッフ・係員全員に検温と体調確認を行います。
• 会場の空調設備を使用し、開演中も常時空気の入れ替えを行います。
• 手すり、ドアノブ、照明スイッチ等、感染リスクの高い箇所を中心に、定期的に会場内の巡回消毒を行います。

上記のガイドラインをお守りいただけない方、並びに主催者がそれに準じる行為であると判断した場合は、やむを得ず退場及び入場をお断りする場合がございます。 また、その際はチケット代の返金はいたしません。

なお、上記項目以外にも、各公演、各会場において別途追加の対応をお願いする場合や、内容に変更が生じる場合もございます。

■開催方針

ラブライブ！シリーズのライブイベント開催における入場チケットの販売については、政府・自治体等のガイドラインに基づき入場者数を制限する場合がございます。 また、当面の間は入場チケットの販売有無に関わらず、有料生配信ライブを同時実施いたします。

※新型コロナウイルスの感染拡大に伴う、政府・自治体等による指示や要請、また天候・災害等の諸事情により、ご案内済みのイベントがやむをえず中止になる場合がございます。 イベントの開催につきましては、今後も慎重に協議を重ねてまいります。

皆様のご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。

外部链接

1. Streaming+视听指南（简体中文）：https://eplus.jp/sf/guide/streamingplus-userguide/zh
2. PIA注意事项（英语原文）：https://ticket.pia.jp/piasp/inbound/lovelive1st-engpls.jsp
3. LL系列线下演唱会观众协助和举办方针（日语原文）：https://www.lovelive-anime.jp/live_guideline.php